นโยบายคุ้มครองผู้เล่น

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กับ JBO Thai

เราเชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ JBO Thai จึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

ดูแลผู้เล่น
ระบบปลอดภัย
ซัพพอร์ต 24/7

JBO Thai กับพันธกิจการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ


JBO Thai เข้าใจดีว่าสำหรับผู้เล่นชาวไทยส่วนใหญ่ การเดิมพันออนไลน์คือช่วงเวลาพักผ่อนหย่อนใจหลังเลิกงาน เป็นความตื่นเต้นเล็กๆ ที่เพิ่มสีสันให้ชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการเชียร์ฟุตบอลไทย มวยไทย หรือทดลองโชคกับเกมสล็อตยอดนิยม การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือรากฐานที่เราให้ความสำคัญที่สุดในการดำเนินงาน

เราไม่ได้มองการพนันแค่ในมุมของรายได้หรือตัวเลข แต่มองถึงผลกระทบที่มีต่อชีวิตจริงของผู้เล่นและครอบครัว ดังนั้นแพลตฟอร์มของเราจึงออกแบบมาให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการใช้จ่าย เวลา และพฤติกรรมการเดิมพันได้อย่างเต็มที่ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก

ทีมงาน JBO Thai ผ่านการอบรมเพื่อรับรู้สัญญาณของการติดการพนัน และพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษา แนะนำทรัพยากรช่วยเหลือ หรือดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวตามคำขอของผู้เล่น

หลักการสำคัญ: การพนันที่ดีคือการพนันที่คุณควบคุมได้ ไม่ใช่พนันเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน ไม่ใช่พนันเพราะรู้สึกกดดัน และไม่ใช่พนันจนลืมหน้าที่อื่นๆ ในชีวิต

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้เล่นทั่วทุกภาคของไทย ไม่ว่าจะอยู่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เรามุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้เล่นสามารถไว้วางใจได้ทั้งในด้านความบันเทิงและความปลอดภัย

สัญญาณที่ต้องระวัง

เล่นเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ
กู้เงินหรือขายของเพื่อมาพนัน
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง
พนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหา
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่นไม่ได้
ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจแล้ว

หากพบสัญญาณเหล่านี้ ติดต่อทีมงาน JBO Thai หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ทันที

เครื่องมือและมาตรการปกป้องผู้เล่น

JBO Thai พัฒนาระบบครบวงจรเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อให้การใช้จ่ายอยู่ภายในกรอบที่คุณกำหนดเอง ไม่ต้องกังวลว่าจะเผลอเติมเงินเกินแผน

จำกัดเวลาการเล่น

ระบบช่วยติดตามเวลาที่คุณใช้บนแพลตฟอร์ม และแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณจัดสมดุลระหว่างความบันเทิงและชีวิตประจำวันได้ดีขึ้น

พักการเล่นชั่วคราว

ต้องการเว้นวรรคจากการเล่น? คุณสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน โดยทีมงานจะดำเนินการให้ทันที

ปิดบัญชีถาวร

หากต้องการยุติการใช้งานอย่างถาวร ทีมงาน JBO Thai พร้อมดำเนินการปิดบัญชีและระงับการสมัครซ้ำในอนาคต เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณอย่างแท้จริง

ป้องกันผู้เล่นที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ช่วยให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 18 ปีขึ้นไป ป้องกันเยาวชนจากการเข้าถึงเกมพนันออนไลน์

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ดูประวัติการเดิมพัน สถิติการชนะ/แพ้ และรูปแบบการใช้จ่ายย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้คุณประเมินตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

แนวทางเล่นอย่างฉลาด


1

ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเดิมพัน และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัด ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร

2

อย่าพนันเพื่อ "แก้ตัว"

การพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อคืนทุนที่เสียไปคือกับดักที่อันตรายที่สุด หยุดเล่นและกลับมาเมื่อจิตใจสงบแล้ว

3

ไม่ใช้เงินที่จำเป็น

เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินเก็บฉุกเฉิน ไม่ควรนำมาใช้เดิมพัน เล่นด้วยเงินที่คุณพร้อมจะปล่อยวางได้เท่านั้น

4

พักเบรกระหว่างเซสชั่น

ลุกจากหน้าจอบ้าง ดื่มน้ำ ยืดเส้น หรือทำกิจกรรมอื่นสักครู่ ช่วยให้ตัดสินใจด้วยสติได้ดีขึ้นเมื่อกลับมาเล่น

5

มองว่าเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การชนะเป็นโบนัสที่น่ายินดี แต่อย่าพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

6

คุยกับคนที่ไว้ใจได้

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลต่ออารมณ์หรือความสัมพันธ์ ลองพูดคุยกับเพื่อนหรือครอบครัวที่ไว้ใจ อย่าเก็บทุกอย่างไว้คนเดียว

⚠ คำเตือนสำคัญ: การพนันทุกประเภทมีความเสี่ยง ผลของการเดิมพันไม่สามารถรับประกันได้ JBO Thai ไม่เคยสัญญาว่าผู้เล่นจะได้กำไร และขอย้ำว่าการพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาหนี้สินหรือความลำบากทางการเงิน

แหล่งช่วยเหลือในไทย

สายด่วนสุขภาพจิต
1323
บริการ 24 ชั่วโมง โดยกรมสุขภาพจิต
สายด่วนยาเสพติดและการพนัน
1165
กระทรวงสาธารณสุข
ศูนย์บำบัดการพนัน
สามารถขอรับคำปรึกษาได้จากโรงพยาบาลรัฐใกล้บ้านทั่วประเทศ

เครื่องมือควบคุมบัญชีของคุณ

เข้าถึงและจัดการการตั้งค่าความปลอดภัยได้จากหน้าโปรไฟล์บัญชีของคุณ

กำหนดวงเงินการสูญเสีย

ตั้งค่าขีดสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

ตั้งค่าหยุดพักรายวัน

กำหนดเวลาที่ระบบจะปิดการเข้าถึงบัญชีอัตโนมัติเพื่อให้คุณได้พักผ่อนอย่างเต็มที่

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น

หากรู้สึกว่าโปรโมชั่นกระตุ้นให้เล่นเกินควร สามารถปิดการแจ้งเตือนทุกประเภทได้ทันที

ขอความช่วยเหลือจากทีมงาน

ติดต่อซัพพอร์ต JBO Thai ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอคำแนะนำหรือดำเนินมาตรการป้องกันเพิ่มเติม

พันธกิจของ JBO Thai ต่อผู้เล่น


ความสำเร็จของ JBO Thai ไม่ได้วัดแค่ตัวเลขสมาชิกหรือยอดเงินหมุนเวียน แต่วัดจากความสุขและความปลอดภัยของผู้เล่นในระยะยาว เราลงทุนในระบบความปลอดภัย การยืนยันตัวตน และการฝึกอบรมทีมงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของเราไม่ได้เป็นแค่ที่เล่น แต่เป็นสภาพแวดล้อมที่คุณรู้สึกปลอดภัยทุกครั้งที่เข้ามา

เราใช้ระบบ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกการทำรายการ ทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay, internet banking ของธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณคือสิ่งที่เราไม่ยอมประนีประนอม

เราส่งเสริมให้ผู้เล่นรู้จักหยุด รู้จักพอ และรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ เพราะเรามองคุณในฐานะเพื่อนที่มาสนุกด้วยกัน ไม่ใช่แค่ลูกค้า

สิ่งที่ JBO Thai มุ่งมั่นทำ

  • ให้ข้อมูลที่โปร่งใสและถูกต้องเกี่ยวกับความเสี่ยงในการพนัน
  • ตอบสนองคำขอระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด ไม่มีการโน้มน้าวให้ยกเลิก
  • ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือแรงจูงใจให้ผู้เล่นที่ระงับบัญชีอยู่
  • ฝึกอบรมทีมงานให้รับรู้และช่วยเหลือผู้เล่นที่มีพฤติกรรมเสี่ยง
  • ปฏิเสธการรับสมัครผู้เล่นที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอย่างเด็ดขาด

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อสงสัยทั่วไปที่ผู้เล่น JBO Thai มักถาม

ติดต่อทีมซัพพอร์ต JBO Thai ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล แจ้งความต้องการระงับบัญชีและระบุช่วงเวลาที่ต้องการ (ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน) ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือตั้งคำถาม

คุณสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากเงินโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่ การลดวงเงินจะมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลาพิจารณา 7 วันเพื่อความปลอดภัย

ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ของ JBO Thai กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารประจำตัวก่อนทำรายการทางการเงิน บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะถูกจำกัดการใช้งาน นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กเข้าถึงได้

สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่: เล่นเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ, นำเงินที่จำเป็นต้องใช้มาพนัน, โกหกหรือซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนรอบข้าง, รู้สึกกระวนกระวายเมื่อต้องหยุดเล่น, พนันเพื่อหนีความเครียดหรือความซึมเศร้า หากพบสัญญาณเหล่านี้ ควรติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือแจ้งทีมงาน JBO Thai เพื่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมซัพพอร์ต JBO Thai และแจ้งความประสงค์ปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชี หยุดการส่งการสื่อสารทุกประเภท และระงับการสมัครใหม่ด้วยข้อมูลเดิมในอนาคต ยอดเงินคงเหลือจะถูกถอนคืนให้ตามช่องทางที่คุณใช้ฝาก

เริ่มต้นประสบการณ์ที่ ปลอดภัย กับ JBO Thai

สมัครสมาชิกวันนี้แล้วสัมผัสแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อความสนุกและความปลอดภัยของคุณโดยเฉพาะ ดาวน์โหลดแอปหรือเข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันที ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในไทย

ก่อนเริ่มเล่น ขอแนะนำให้คุณ:

  • อ่านและทำความเข้าใจกฎกติกาของเกมที่จะเล่น
  • ตั้งค่าวงเงินฝากและเวลาในการตั้งค่าบัญชีก่อนเริ่มเดิมพัน
  • เล่นด้วยจิตใจที่แจ่มใส ไม่เล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี